Есть вирусы, вызывающие самопроизвольное открытие браузера или новых вкладок с переходом на рекламный сайт. Они почему-то не излечиваются стандартными антивирусными программами. Мне не удалось его вылечить ни Касперским, ни Доктором Вебом, ни Eset NOD32. Браузеры вообще частенько цепляют вирус, не поддающийся лечению стандартными средствами, как я заметила.
Можно конечно зайти в диспетчер задач Windows, найти и удалить там это вирусное задание по открытию рекламных сайтов. Но это было бы слишком просто для устранения вируса: полностью проблема не решится, а через некоторое врем возникнет заново.
Во всех сложных случаях, когда не помогают антивирусники, имеет смысл обратиться на форум какого-либо антивирусного продукта. Например, мне помогли на форуме ESET NOD32.
Создаете там тему, прикладываете лог – отчет с вашего компьютера – и следуете инструкции хелпера по устранению проблемы. Обычно надо выполнить некоторый скрипт с помощью их утилиты uVS (Universal Virus Sniffer). Эта же утилита создает и отчет с вашего ПК, который надо прикрепить к сообщению.
На форуме есть инструкция по созданию отчетов с вашего компьютера. Находится она здесь. В ней вроде все понятно, но некоторые чайники не могут ее выполнить, так что дополню немного ее.
Запуск uVS
- Когда вы скачаете и распакуете в отдельный каталог программу, список файлов будет выглядеть так:
Запуск uVS - Среди файлов есть start.exe.
- Чтобы его запустить от имени администратора, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Сохранение образа
Когда программа закончит работу, выберите в меню «Сохранить полный образ автозапуска».
Выполнение кода
Дальше вы отдадите этот отчет хелперам, а вам дадут на выполнение некоторый скрипт.
- Чтобы скопировать его в буфер обмена, выделите его мышью и нажмите клавиши Ctrl+C.
- Выберите в меню «Скрипт» пункт «Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена».
Выполнить скрипт из буфера - Откроется окно, не будет отображен этот скрипт. Этот скрипт для каждого компьютера индивидуальный.
- Щелкните «Выполнить».
- По окончании работы скрипта компьютер сам перезагрузится.
Оставшиеся проблемы хелперы решают с помощью утилит Malwarebytes, Junkware Removal Tool (JRT), AdwCleaner, FRST. Сразу их запускать не надо, только по запросу.
Отмечу, что таким способом решается не только проблема самопроизвольного открытия вкладок браузера, но и проблема всплывающей в браузере рекламы. (Бывает, что при наведении курсора на ссылки в браузере всплывают окна с рекламными объявлениями). Еще так решается проблема перехода на рекламные сайты по ссылкам (бывает, что все ссылки, даже выдача в Google, подменяются на что-то и вы совершаете переходы на левые сайты вместо тех, что вам нужны). В общем вирусы в браузере и не только успешно устраняется на форуме.